1. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Сорокин Михаил Юрьевич, ИНН 631607810356, ОГРНИП 323508100272154. Адрес: Московская область, г. Одинцово, ул. Кутузовская, д. 21, оф. 54.
Оператор включён в реестр операторов персональных данных, рег. № 77-26-551162. Контакт по вопросам обработки данных: msorokin177@gmail.com.
2. Правовые основания
Обработка выполняется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», согласием субъекта персональных данных, необходимостью подготовки и исполнения договора, а также иными применимыми нормами законодательства РФ.
Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой и отдельным текстом согласия на обработку персональных данных.
3. Категории данных
- имя, номер телефона, email;
- адрес или описание объекта, площадь, выбранная услуга и комментарий;
- содержание обращения и дальнейшей переписки;
- IP-адрес, User-Agent, дата и время обращения, адрес страницы и источник перехода;
- yclid, ClientID Яндекс Метрики и UTM-метки при их наличии;
- техническая отметка о согласии и версия правового документа.
4. Цели обработки
- ответ на обращение и подготовка расчёта;
- согласование осмотра, сметы, договора и выполнения работ;
- ведение заявок в CRM и контроль качества обслуживания;
- информирование о статусе заявки;
- предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности сайта;
- анализ посещаемости и эффективности рекламы в агрегированном виде.
5. Обработка и передача
Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и CRM, почтовыми и телекоммуникационными сервисами, подрядчиками, участвующими в выполнении заказа, а также ООО «Яндекс» при работе Яндекс Метрики — только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
6. Яндекс Метрика и cookie
На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик № 110801325. Сервис может получать технические сведения о посещении и сохранять cookie в браузере. Подробнее — в Политике cookie.
Данные аналитики используются для статистики, улучшения сайта и оценки рекламных кампаний.
7. Сроки хранения и защита
Данные заявки хранятся до достижения целей обработки, завершения договорных отношений и истечения обязательных сроков хранения, если более длительный срок не установлен законом. Данные, не требующие дальнейшего хранения, удаляются или обезличиваются.
Применяются TLS-соединения, ограничение доступа, аутентификация, журналирование, резервное копирование и обновление программных компонентов.
8. Права субъекта
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на msorokin177@gmail.com. Для защиты данных оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.
9. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенном изменении целей или способов обработки политика обновляется до начала такой обработки.